Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Werkzeugkiste Bargteheide
Lohe 18c
22941 Bargteheide
E-Mail: info@werkzeugkiste-bargteheide.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen, Vermietungen, Zahlungen sowie zur Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Buchungsdaten, Miet- und Rückgabezeiten, Zahlungsinformationen, Fach- bzw. Abholbox-Zuordnungen, Zugangscodes sowie technische Nutzungsdaten.
3. Aufruf der Website / Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden durch den Server automatisch Informationen erfasst. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie aufgerufene Seiten.
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Systemsicherheit, der Stabilität und der Fehleranalyse der Website.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder über Formulare kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.
5. Kundenkonto, Bestellungen und Anfragen
Im Rahmen von Bestellungen, Mietanfragen, Fach-Käufen, Anhänger-Buchungen oder der Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Bestell-, Miet- und Buchungsdaten
- Abhol- und Rückgabezeiten
- Notizen und Statusdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung, zur Rechnungs- und Lieferscheinerstellung sowie zur Kommunikation mit dir.
6. Vermietung von Werkzeugen und Anhängern
Im Rahmen der Vermietung verarbeiten wir mietbezogene Daten wie Mietdauer, Rückgabezeitpunkt, Kautionsdaten, Statusinformationen und Dokumentationsdaten.
Bei Anhänger-Buchungen können zusätzlich Daten zur Fahrerlaubnis, Führerscheinklasse, Identitätsprüfung und Buchungsfreigabe verarbeitet werden, soweit dies für eine sichere und rechtmäßige Übergabe erforderlich ist.
7. Fach-System, Abholboxen und Zugangscodes
Bei Nutzung von Abholboxen oder Verkaufsfächern verarbeiten wir Daten zur Zuordnung der Ware, zur Generierung und Übermittlung von Zugangscodes sowie zur Dokumentation der Übergabe bzw. Abholung.
Zugangscodes werden verwendet, um den Zugriff auf das jeweilige Fach oder die Abholbox zu ermöglichen.
8. Zahlungsabwicklung mit Stripe
Für Online-Zahlungen nutzen wir Stripe als Zahlungsdienstleister. Wenn du online zahlst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Transaktionsdaten und technische Zahlungsinformationen gehören.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die von Stripe bereitgestellten Prozesse und Zahlungsseiten. Zahlungsdaten werden nicht vollständig von uns selbst verarbeitet oder gespeichert.
9. Zahlungsabwicklung mit SumUp
Sofern Zahlungen über SumUp abgewickelt werden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an SumUp übermittelt und dort verarbeitet. Dazu können insbesondere Transaktionsdaten, Zahlungsbetrag, Zahlungsart, technische Gerätedaten sowie gegebenenfalls Kontaktdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Sicherheitsprüfung und zur Abwicklung der Transaktion.
10. E-Mail-Versand
Wir versenden E-Mails, um Anfragen zu beantworten sowie Bestellungen, Mietvorgänge, Anhänger-Buchungen, Zugangscodes, Rechnungen, Lieferscheine und Statusänderungen zu übermitteln.
Hierzu verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse sowie die jeweils erforderlichen Vorgangs- und Dokumentdaten.
11. Cookies und technisch notwendige Funktionen
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien, insbesondere für den Warenkorb, den Bestellablauf und einzelne Sitzungsfunktionen. Diese sind erforderlich, um die Website und ihre Funktionen bereitzustellen.
Ohne diese technisch notwendigen Funktionen können zentrale Teile des Shops, insbesondere Warenkorb, Checkout und Bestellabwicklung, nicht ordnungsgemäß funktionieren.
12. Speicherung und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, bleiben unberührt.
13. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, du eingewilligt hast oder dies im Rahmen externer Dienstleister für Hosting, Zahlungsabwicklung oder Kommunikation notwendig ist.
14. Hosting
Die Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Dabei können technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich ist.
15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
16. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.
18. Stand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die aktuelle Version dieser Website. Durch technische oder rechtliche Weiterentwicklungen kann eine Anpassung erforderlich werden.